Felsökningsguide för TV-apparater

Situation  

Netflix är världens största leverantör av video on demand (VoD) och är känd för sina egna produktioner som “House of Cards” and “Orange is the new Black”.

Checklista

Se till att:

• TV:n är en smart TV från 2013 och framåt.
• TV:n har en stabil anslutning till internet.
• SmartTV fungerar som det ska.


Svar

Netflix är förinstallerad i alla smarta TV-apparater från 2013 och framåt.

För att starta Netflix, tryck på "Netflix"-knappen* på fjärrkontrollen. Alternativt kan du också trycka på "Hem"-knappen på fjärrkontrollen och välja Netflix-appen från App-hyllan (Android-apparater) eller från Smart TV-portalen (andra Android-apparater).

*Obs! Det är inte alla fjärrkontroller som har Netflix-knappen. Om så fallet är måste det andra alternativet användas istället.


Endast för TV-apparater från 2013 och 2014:

Om appen har raderats eller avinstallerats, kan du göra så här för att installera den igen, beroende på din TV-apparat:


Android TV-apparater:

Öppna Play Butik och sök efter Netflix-appen. Välj sökresultatet och klicka på "Installera" knappen för att ladda ner den på TV:n. När nedladdningen är klar öppnar du appen, antingen via Android-menyn eller via appsidan i Play Butik.


Icke-Android Smart TV-apparater:

Öppna SmartTV-portalen på TV:n och sök efter Netflix-appen. Markera appen och ladda ner den på TV:n. När nedladdningen är klar, öppna appen och bekräfta med "OK" på fjärrkontrollen.


Första gången du startar Netflix-appen, kommer den att uppmana dig att registrera eller testa appen i en månad, utan kostnad. Efter den här månaden krävs en betald prenumeration för att fortsätta använda appen. Betalning kan ske via appen själv och endast med kreditkort. Det är också möjligt att registrera dig på Netflix på en dator och då är det möjligt att betala via ett kredit-, debitkort eller PayPal. Gå till www.netflix.com för mer information.

Det går inte att betala för Netflix-prenumerationen via SmartTV Payment appen.

Sekretessinformation
Netflix använder information som ges av sina abonnenter för att förbättra Netflix-upplevelsen per tittare. Besök https://www.netflix.com/PrivacyPolicy för detaljerad information om registreringsuppgifter och cookies.
Alltid redo att hjälpa till
Slumpmässigt val: 40PFT4111/12
Klicka här för bruksanvisningar, progamvara och mer om denna TV.
Välj en annan modell här.

Situation  

Netflix är världens största leverantör av video on demand (VoD) och är känd för sina egna produktioner som “House of Cards” and “Orange is the new Black”.

Checklista

Se till att:

• TV:n är en smart TV från 2013 och framåt.
• TV:n har en stabil anslutning till internet.
• SmartTV fungerar som det ska.


Svar

Netflix är förinstallerad i alla smarta TV-apparater från 2013 och framåt.

För att starta Netflix, tryck på "Netflix"-knappen* på fjärrkontrollen. Alternativt kan du också trycka på "Hem"-knappen på fjärrkontrollen och välja Netflix-appen från App-hyllan (Android-apparater) eller från Smart TV-portalen (andra Android-apparater).

*Obs! Det är inte alla fjärrkontroller som har Netflix-knappen. Om så fallet är måste det andra alternativet användas istället.


Endast för TV-apparater från 2013 och 2014:

Om appen har raderats eller avinstallerats, kan du göra så här för att installera den igen, beroende på din TV-apparat:


Android TV-apparater:

Öppna Play Butik och sök efter Netflix-appen. Välj sökresultatet och klicka på "Installera" knappen för att ladda ner den på TV:n. När nedladdningen är klar öppnar du appen, antingen via Android-menyn eller via appsidan i Play Butik.


Icke-Android Smart TV-apparater:

Öppna SmartTV-portalen på TV:n och sök efter Netflix-appen. Markera appen och ladda ner den på TV:n. När nedladdningen är klar, öppna appen och bekräfta med "OK" på fjärrkontrollen.


Första gången du startar Netflix-appen, kommer den att uppmana dig att registrera eller testa appen i en månad, utan kostnad. Efter den här månaden krävs en betald prenumeration för att fortsätta använda appen. Betalning kan ske via appen själv och endast med kreditkort. Det är också möjligt att registrera dig på Netflix på en dator och då är det möjligt att betala via ett kredit-, debitkort eller PayPal. Gå till www.netflix.com för mer information.

Det går inte att betala för Netflix-prenumerationen via SmartTV Payment appen.

Sekretessinformation
Netflix använder information som ges av sina abonnenter för att förbättra Netflix-upplevelsen per tittare. Besök https://www.netflix.com/PrivacyPolicy för detaljerad information om registreringsuppgifter och cookies.