Guia de Resolução de Problemas

Introdução
A ordem dos canais é predefinida pelo fornecedor, mas você pode redistribuir os canais.

Lista de verificação
Verifique se:
• O software da TV está atualizado

Resultado
Para reordenar os canais, siga estes procedimentos:
• Pressione o botão “Home” no controle remoto da televisão e escolha
[Channel list] (Lista de canais) > [Edit Channel list] (Editar lista de canais)
• Use as teclas de seta para selecionar o canal a ser reorganizado, pressione o botão "OK" e escolha [Move] (Mover)
• Digite o novo número do canal e confirme a seleção com o botão "OK"


TVs Android de 2014

Situação

Os canais favoritos ou mais assistidos são colocados de maneira inconveniente na lista de canais, portanto a ordem dos canais na televisão precisa ser alterada.

Lista de verificação
Certifique-se de que:
• o software da televisão está atualizado

Responder
O provedor da transmissão não permite reordenar a lista de canais pré-definida. Recomendamos utilizar a opção [Lista de favoritos] (Favourites list) da televisão para criar uma lista de canais na ordem de preferência.

Criar uma lista de favoritos:
• Enquanto assiste a um canal de TV, pressione "LIST" no controle remoto para abrir a Lista de canais
• Selecione o sintonizador [Antena] (Antenna), [Cabo] (Cable) ou [Satélite] (Satellite) e pressione "OK"
• Selecione a guia "Channels" (Canais) para visualizar todos os canais instalados para o sintonizador selecionado
• Pressione o botão verde [Editar favoritos] (Edit Favourites) no controle remoto
• Escolha um ou mais canais favoritos ao selecionar o canal com os botões de seta no controle remoto e pressione "OK"
• Pressione o botão vermelho no controle remoto para salvar a lista de favoritos
• Selecione um canal da lista de favoritos e pressione "OK"

Os botões de seleção de canais do controle remoto navegarão para os canais na ordem selecionada na lista de favoritos.

Reordenar a lista de favoritos:
• Na lista de canais, pressione o botão amarelo no controle remoto para alternar entre a lista completa e a lista de favoritos
• Na lista de favoritos, pressione o botão vermelho no controle remoto para reordenar os canais
• Escolha um canal e pressione OK no controle remoto
• Mova o canal com as teclas de seta no controle remoto e pressione "OK" para aceitar a nova posição na lista de favoritos
• Pressione o botão vermelho no controle remoto para salvar a nova ordem dos canais

OBSERVAÇÃO: a sequência de canais na lista do EPG é configurada pelo fornecedor e irá ainda aparecerá na ordem padrão de canais. Essa lista de canais padrão do provedor da transmissão não pode ser ajustada.

Clique aqui para acessar o site de suporte da TV Philips Clique no manual para ler todas as informações sobre as opções de canal da TV (capítulo: 13 canais)


Situação
Os canais favoritos ou mais assistidos são colocados de maneira inconveniente na lista de canais, portanto a ordem dos canais na televisão precisa ser alterada.
Lista de verificação
Certifique-se de que:
• o software da televisão está atualizado

Responder
O provedor da transmissão não permite reordenar a lista de canais pré-definida. Recomendamos utilizar a opção [Lista de favoritos] (Favourites list) da televisão para criar uma lista de canais na ordem de preferência.

Criar uma lista de favoritos:
• Enquanto assiste a um canal de TV, pressione "LIST" no controle remoto para abrir a Lista de canais
• Pressione o botão amarelo "Mark as favourite" (Marcar como favorito) para selecionar o canal favorito
• Pressione o botão [OPÇÃO] (OPTION) no controle remoto
• Selecione: [Lista] (List) > [Favoritos] (Favourites) para abrir a lista de favoritos
• Pressione o botão verde no controle remoto para "Mover" o canal
• Selecione a nova posição do canal e pressione o botão vermelho para salvar a lista de favoritos
• Selecione qualquer canal da lista de favoritos e pressione "OK"
Os botões de seleção de canais do controle remoto navegarão para os canais na ordem selecionada na lista de favoritos.

OBSERVAÇÃO: a sequência de canais na lista do EPG é configurada pelo fornecedor e irá ainda aparecerá na ordem padrão de canais. Essa lista de canais padrão do provedor da transmissão não pode ser ajustada.

Situação
Os canais favoritos ou mais assistidos são colocados de maneira inconveniente na lista de canais, portanto a ordem dos canais na televisão precisa ser alterada.

Lista de verificação
Certifique-se de que:
• o software da televisão está atualizado

Responder
O provedor da transmissão não permite reordenar a lista de canais pré-definida. Recomendamos utilizar a opção [Lista de favoritos] (Favourites list) da televisão para criar uma lista de canais na ordem de preferência.

Criar uma lista de favoritos:
1. Quando um canal estiver visível, pressione o botão "OK" no controle remoto para abrir a lista de canais
2. Pressione o botão [Opções] (Options) no controle remoto
3. Selecione a opção [Criar lista de favoritos] (Create Favourite List) e pressione "OK"

O editor da lista de favoritos é exibido com a lista completa de canais na coluna à esquerda. A coluna da direita mostra os canais favoritos selecionados:



5. Use as teclas de seta para selecionar um canal na coluna da esquerda e pressione "OK" para adicionar ou excluir o canal da lista de favoritos à direita.
6. Para fechar o menu e salvar a lista, pressione o botão [Voltar] (Back) no controle remoto
7. A televisão ira exibir uma janela que permite configurar o nome da nova lista de favoritos.
8. Depois de configurar o nome da nova lista, feche o teclado na tela de duas maneiras:
• Pressione o botão "OK" no teclado QWERTY do controle remoto
• Selecione a seta azul do teclado na tela e pressione o botão "OK" na parte frontal do controle remoto


9. Para salvar as alterações e fechar a janela, escolha [Fechar] (Close) e pressione OK



10. Concluído!
Reordenar a lista de favoritos:
1. Quando um canal estiver visível, pressione o botão "OK" no controle remoto para abrir a lista de canais
2. Selecione a barra superior onde o nome da lista de canais é exibido, pressione "OK" e selecione a lista de favoritos que foi criada anteriormente.
3. Pressione o botão [Opções] (Options) no controle remoto
4. Selecione a opção [Reordenar os canais] (Reorder the channels)
5. Selecione um canal a ser deslocado e pressione "OK" no controle remoto
6. Mova o canal com as teclas de seta no controle remoto e pressione "OK" para aceitar a nova posição na lista de favoritos
7. Pressione o botão [Voltar] (Back) no controle remoto para salvar a nova ordem dos canais


Situação
Os canais favoritos ou mais assistidos são colocados de maneira inconveniente na lista de canais, portanto a ordem dos canais na televisão precisa ser alterada.

Lista de verificação
Certifique-se de que:
• o software da televisão está atualizado

Responder
O provedor da transmissão não permite reordenar a lista de canais pré-definida. Recomendamos utilizar a opção [Lista de favoritos] (Favourites list) da televisão para criar uma lista de canais na ordem de preferência.

Criar uma lista de favoritos:
1. Quando um canal estiver visível, pressione o botão "OK" no controle remoto para abrir a lista de canais
2. Pressione o botão [Opções] (Options) no controle remoto
3. Selecione a opção [Criar lista de favoritos] (Create Favourite List) e pressione "OK"

O editor da lista de favoritos é exibido com a lista completa de canais na coluna à esquerda. A coluna da direita mostra os canais favoritos selecionados:



5. Use as teclas de seta para selecionar um canal na coluna da esquerda e pressione "OK" para adicionar ou excluir o canal da lista de favoritos à direita.
6. Para fechar o menu e salvar a lista, pressione o botão [Voltar] (Back) no controle remoto
7. A televisão ira exibir uma janela que permite configurar o nome da nova lista de favoritos.
8. Depois de configurar o nome da nova lista, feche o teclado na tela de duas maneiras:
• Pressione o botão "OK" no teclado QWERTY do controle remoto
• Selecione a seta azul do teclado na tela e pressione o botão "OK" na parte frontal do controle remoto


9. Para salvar as alterações e fechar a janela, escolha [Fechar] (Close) e pressione OK



10. Concluído!
Reordenar a lista de favoritos:
1. Quando um canal estiver visível, pressione o botão "OK" no controle remoto para abrir a lista de canais
2. Selecione a barra superior onde o nome da lista de canais é exibido, pressione "OK" e selecione a lista de favoritos que foi criada anteriormente.
3. Pressione o botão [Opções] (Options) no controle remoto
4. Selecione a opção [Reordenar os canais] (Reorder the channels)
5. Selecione um canal a ser deslocado e pressione "OK" no controle remoto
6. Mova o canal com as teclas de seta no controle remoto e pressione "OK" para aceitar a nova posição na lista de favoritos
7. Pressione o botão [Voltar] (Back) no controle remoto para salvar a nova ordem dos canais


O artigo abaixo é aplicável às séries de televisões Android 6412, 7002, 7502, 8xx2 e 9xx2 de 2017

Situação
Os canais favoritos ou mais assistidos são colocados de maneira inconveniente na lista de canais, portanto a ordem dos canais na televisão precisa ser alterada.

Lista de verificação
Verifique se:
• a lista de canais foi instalada na televisão (sem uso de decodificador)
• o software da televisão está atualizado

Responder
O provedor da transmissão não permite reordenar a lista de canais predefinida. Recomendamos utilizar a opção [Lista de favoritos] (Favourites list) da televisão para criar uma lista de canais na ordem de preferência.

1. Criar uma lista de favoritos:

Nota: se uma lista de favoritos já existe, siga para a etapa 2: "Reordenar a lista de favoritos"

• Quando um canal estiver visível, pressione o botão "OK" ou o botão “LISTA”  no controle remoto para abrir a lista de canais.
• Pressione o botão “+” / “OPÇÕES”   no controle remoto.
• Selecione a opção “Criar lista de favoritos” (“Create favorites list”) e pressione “OK”.

O editor da lista de favoritos é exibido com a lista completa de canais na coluna à esquerda. A coluna da direita mostra os canais favoritos selecionados:



• Use as teclas de seta para selecionar um canal na coluna da esquerda e pressione o botão “OK” para adicionar ou excluir o canal da lista de favoritos à direita.

Nota: os canais que foram marcados como favoritos serão exibidos com um ícone de seleção. Da mesma forma, se um canal favorito for desmarcado, o ícone de seleção não será mais exibido, para indicar que o canal destacado não faz parte da lista de favoritos.



• Para fechar o menu e salvar a lista, pressione o botão “VOLTAR”  no controle remoto.
• A televisão irá exibir uma janela que permite configurar o nome da nova lista de favoritos.
Depois de configurar o nome da nova lista, feche o teclado na tela de uma das seguintes formas:
• Pressione o botão “OK” no teclado QWERTY do controle remoto.
• Selecione a seta azul do teclado na tela e pressione o botão “OK” na parte da frente do controle remoto.



• Para salvar as alterações e fechar a janela, selecione [Fechar] ou [Aplicar] e pressione “OK” no controle remoto.



• Concluído!

2. Reordenar a lista de favoritos:
• Quando um canal estiver visível, pressione o botão "OK" no controle remoto para abrir a lista de canais.• Selecione a barra superior onde o nome da lista de canais é exibido, pressione “OK” e selecione a lista de favoritos que foi criada anteriormente.
• A televisão exibirá a lista de favoritos



• Selecione o botão  de opções usando as teclas de seta e pressione “OK” ou pressione o botão “OPÇÕES” no controle remote .



• Selecione [Reordenar canais] (Reorder channels) e pressione “OK”.



• Selecione um canal que deve ser movido e pressione “OK” no controle remoto.

• Mova o canal com as teclas de seta no controle remoto e pressione “OK” para aceitar a nova posição na lista de favoritos. O canal selecionado será inserido na posição desejada.

 

• Pressione o botão “VOLTAR”  no controle remoto para salvar a nova ordem dos canais.

3. Remover uma lista de favoritos
Siga este procedimento para remover uma lista de favoritos:
• Abra a lista de favoritos que deseja remover.
• Selecione  e pressione “OK” para abrir o menu de opções, em seguida, selecione a opção “Remover a lista de favoritos” (“Remove Favourites List”) e pressione “OK”.

• Confirme para remover a lista.
• Pressione o botão “VOLTAR”  para fechar a lista de canais.

4. Renomear uma lista de favoritos

Siga este procedimento para renomear uma lista de favoritos:
• Abra a lista de favoritos que deseja renomear.
• Selecione  e pressione “OK” para abrir o menu de opções, em seguida, selecione a opção “Renomear a lista de favoritos” (“Rename Favourites List”) e pressione “OK”.
• Use o teclado na parte de trás do controle remoto ou o teclado na tela para excluir o nome atual e digite um novo.

Nota: pressione o botão “VOLTAR”  para ocultar o teclado na tela.

• Selecione a opção “Fechar” (“Close”) e pressione OK.

• Pressione o botão “VOLTAR”  para fechar a lista de canais.


Situação
A ordem das listas de canais é predefinida pelo provedor da transmissão. É possível reorganizar os canais na lista de favoritos na televisão.

Reorganizar os canais favoritos
Siga este procedimento para reordenar a lista de canais favoritos:
• Pressione o botão [MENU] no controle remoto e selecione: [Canal] (Channel) > [Editar canal] (Channel Edit)
• Quando na lista de canais favoritos, use as teclas de seta no controle remoto para realçar o canal que precisa ser reposicionado.
• Pressione o botão amarelo no controle remoto
• Use as teclas de seta no controle remoto para mover o canal destacado para o novo local. Pressione [OK] no controle remoto para confirmar o novo local.

Excluir canais favoritos

Os canais favoritos podem ser excluídos da seguinte maneira:
• Pressione o botão [Menu] no controle remoto e selecione: [Canal] (Channel) > [Editar canal] (Channel Edit)
• Na lista de canais favoritos, use as teclas de seta no controle remoto para realçar o canal que precisa ser excluído.
• Pressione o botão [0] no controle remoto para excluir um canal favorito.


Situação
A ordem das listas de canais é predefinida pelo provedor da transmissão. É possível reorganizar os canais em todas as listas na televisão.

Responder
Siga este procedimento para reordenar uma lista de canais:
• Pressione o botão [Lista] (List) no controle remoto
• Quando estiver em uma lista de canais, use as teclas de seta no controle remoto para realçar o canal que precisa ser reposicionado.
• Pressione o botão verde (avançar) no controle remoto.
• Pressione o botão [OK] no controle remoto para abrir as opções.
• Use as teclas de seta no controle remoto para selecionar a opção [Mover] (Move) e pressione [OK].
• Escolha o novo local do canal na lista de canais da seguinte maneira:
Pressione os botões de dígitos no controle remoto para adicionar o número do canal preferido para o canal. Pressione [OK] no controle remoto para confirmar.
• A mensagem na tela [O canal já existe. Deseja movê-lo?] (Channel exists. Move it?) é exibida.
• Realce [Sim] (Yes) e pressione [OK] no controle remoto para confirmar.
• Repita as etapas acima até todos os canais estarem organizados conforme desejado.
• Volte ao menu inicial da televisão usando o botão [Início] (Home) do controle remoto.

Pergunta
Como reordenar os canais de TV?

Situação
A ordem dos canais é predefinida pelo fornecedor. Em vez disso, uma lista de canais favoritos, na qual a ordem dos canais pode ser definida, pode ser criada.

Lista de verificação
Verifique se:
• Os canais são instalados na televisão (se um decodificador for usado para a recepção de canais, entre em contato com o fabricante ou provedora para reordenar os canais)

Criar uma lista de favoritos
1. Pressione o botão “Lista” no controle remoto da televisão enquanto assiste a um canal. A lista de canais é exibida. Certifique-se de selecionar toda a lista de canais e não uma lista de favoritos que foi criada anteriormente.
Nota: se um ícone de coração for exibido, navegue até o item, pressione “OK” e selecione a lista de canais correta.

2. Use os botões de seta para cima e para baixo no controle remoto e selecione o canal que deseja marcar como favorito (não pressione “OK”).

3. Pressione o botão verde e o canal ativo será marcado com um coração.
Nota: a ordem na qual os canais são marcados será a ordem da lista de favoritos, mas essa ordem pode ser alterada posteriormente.
4. Repita a etapa acima até que todos os canais necessários sejam marcados.
5. Use o botão de seta para cima no controle remoto para navegar até o seletor da lista (item acima do primeiro canal) e pressione “OK”.
6. Selecione a lista de favoritos correta (SAT ou cabo/antena) e pressione “OK”.
7. Navegue até um dos canais e pressione “OK”.

Reordenar uma lista de favoritos
1. Pressione o botão “Lista” no controle remoto da televisão enquanto assiste a um canal. A lista de canais é exibida.
2. Pressione o botão “OPÇÕES” e navegue até “Reordenar canais” (“Reorder Channels”) e pressione “OK”.
3. Use os botões de seta para cima e para baixo no controle remoto, selecione o canal que precisa ser movido e pressione “OK”.
4. Use os botões de seta para cima e para baixo no controle remoto, navegue até o local desejado e pressione “OK”.
5. Repita a etapa acima até que todos os canais estejam na ordem desejada.
6. Pressione o botão VERDE para terminar.

Remove um favorito da lista de favoritos
1. Pressione o botão “Lista” no controle remoto da televisão enquanto assiste a um canal. A lista de canais é exibida.
2. Use os botões de seta para cima e para baixo no controle remoto e selecione o canal que precisa ser removido.
3. Pressione o botão VERDE para remover o favorito.


Pergunta
Como reordenar os canais de TV?

Situação
A ordem das listas de canais é predefinida pelo provedor da transmissão. É possível reorganizar os canais em listas de favoritos na televisão.

Responder
Siga este procedimento para reordenar uma lista de canais:
• Pressione o botão “Lista” no controle remoto
• Quando estiver em uma lista de canais, use o botão verde no controle remoto para realçar os canais que precisam ser adicionados à lista de favoritos.
• Use as teclas de seta no controle remoto para selecionar [Todos os canais de antena/cabo/satélite] (All antenna/cable/satellite channels) no topo da lista e pressione o botão “OK” no controle remoto.
• Selecione [Antena/cabo/satélite - canais favoritos] (Antenna/cable/satellite – favorite channels) e pressione “OK”.
• Use o botão de seta para baixo no controle remoto para realçar um dos canais na lista. Em seguida, pressione o botão “OPÇÕES” no controle remoto.
• Selecione [Reordenar canais] (Reorder channels) e pressione “OK” no controle remoto.
• Realce o canal que precisa ser reordenado e pressione “OK” (uma imagem aparecerá no lado esquerdo).
• Escolha o novo local do canal na lista de canais com as teclas de seta no controle remoto e pressione “OK” para confirmar.
• Repita a etapa anterior até todos os canais estarem organizados conforme desejado.
• Pressione o botão "Voltar" no controle remoto para fechar o menu e salvar as alterações.

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Introdução
A ordem dos canais é predefinida pelo fornecedor, mas você pode redistribuir os canais.

Lista de verificação
Verifique se:
• O software da TV está atualizado

Resultado
Para reordenar os canais, siga estes procedimentos:
• Pressione o botão “Home” no controle remoto da televisão e escolha
[Channel list] (Lista de canais) > [Edit Channel list] (Editar lista de canais)
• Use as teclas de seta para selecionar o canal a ser reorganizado, pressione o botão "OK" e escolha [Move] (Mover)
• Digite o novo número do canal e confirme a seleção com o botão "OK"


TVs Android de 2014

Situação

Os canais favoritos ou mais assistidos são colocados de maneira inconveniente na lista de canais, portanto a ordem dos canais na televisão precisa ser alterada.

Lista de verificação
Certifique-se de que:
• o software da televisão está atualizado

Responder
O provedor da transmissão não permite reordenar a lista de canais pré-definida. Recomendamos utilizar a opção [Lista de favoritos] (Favourites list) da televisão para criar uma lista de canais na ordem de preferência.

Criar uma lista de favoritos:
• Enquanto assiste a um canal de TV, pressione "LIST" no controle remoto para abrir a Lista de canais
• Selecione o sintonizador [Antena] (Antenna), [Cabo] (Cable) ou [Satélite] (Satellite) e pressione "OK"
• Selecione a guia "Channels" (Canais) para visualizar todos os canais instalados para o sintonizador selecionado
• Pressione o botão verde [Editar favoritos] (Edit Favourites) no controle remoto
• Escolha um ou mais canais favoritos ao selecionar o canal com os botões de seta no controle remoto e pressione "OK"
• Pressione o botão vermelho no controle remoto para salvar a lista de favoritos
• Selecione um canal da lista de favoritos e pressione "OK"

Os botões de seleção de canais do controle remoto navegarão para os canais na ordem selecionada na lista de favoritos.

Reordenar a lista de favoritos:
• Na lista de canais, pressione o botão amarelo no controle remoto para alternar entre a lista completa e a lista de favoritos
• Na lista de favoritos, pressione o botão vermelho no controle remoto para reordenar os canais
• Escolha um canal e pressione OK no controle remoto
• Mova o canal com as teclas de seta no controle remoto e pressione "OK" para aceitar a nova posição na lista de favoritos
• Pressione o botão vermelho no controle remoto para salvar a nova ordem dos canais

OBSERVAÇÃO: a sequência de canais na lista do EPG é configurada pelo fornecedor e irá ainda aparecerá na ordem padrão de canais. Essa lista de canais padrão do provedor da transmissão não pode ser ajustada.

Clique aqui para acessar o site de suporte da TV Philips Clique no manual para ler todas as informações sobre as opções de canal da TV (capítulo: 13 canais)


Situação
Os canais favoritos ou mais assistidos são colocados de maneira inconveniente na lista de canais, portanto a ordem dos canais na televisão precisa ser alterada.
Lista de verificação
Certifique-se de que:
• o software da televisão está atualizado

Responder
O provedor da transmissão não permite reordenar a lista de canais pré-definida. Recomendamos utilizar a opção [Lista de favoritos] (Favourites list) da televisão para criar uma lista de canais na ordem de preferência.

Criar uma lista de favoritos:
• Enquanto assiste a um canal de TV, pressione "LIST" no controle remoto para abrir a Lista de canais
• Pressione o botão amarelo "Mark as favourite" (Marcar como favorito) para selecionar o canal favorito
• Pressione o botão [OPÇÃO] (OPTION) no controle remoto
• Selecione: [Lista] (List) > [Favoritos] (Favourites) para abrir a lista de favoritos
• Pressione o botão verde no controle remoto para "Mover" o canal
• Selecione a nova posição do canal e pressione o botão vermelho para salvar a lista de favoritos
• Selecione qualquer canal da lista de favoritos e pressione "OK"
Os botões de seleção de canais do controle remoto navegarão para os canais na ordem selecionada na lista de favoritos.

OBSERVAÇÃO: a sequência de canais na lista do EPG é configurada pelo fornecedor e irá ainda aparecerá na ordem padrão de canais. Essa lista de canais padrão do provedor da transmissão não pode ser ajustada.

Situação
Os canais favoritos ou mais assistidos são colocados de maneira inconveniente na lista de canais, portanto a ordem dos canais na televisão precisa ser alterada.

Lista de verificação
Certifique-se de que:
• o software da televisão está atualizado

Responder
O provedor da transmissão não permite reordenar a lista de canais pré-definida. Recomendamos utilizar a opção [Lista de favoritos] (Favourites list) da televisão para criar uma lista de canais na ordem de preferência.

Criar uma lista de favoritos:
1. Quando um canal estiver visível, pressione o botão "OK" no controle remoto para abrir a lista de canais
2. Pressione o botão [Opções] (Options) no controle remoto
3. Selecione a opção [Criar lista de favoritos] (Create Favourite List) e pressione "OK"

O editor da lista de favoritos é exibido com a lista completa de canais na coluna à esquerda. A coluna da direita mostra os canais favoritos selecionados:



5. Use as teclas de seta para selecionar um canal na coluna da esquerda e pressione "OK" para adicionar ou excluir o canal da lista de favoritos à direita.
6. Para fechar o menu e salvar a lista, pressione o botão [Voltar] (Back) no controle remoto
7. A televisão ira exibir uma janela que permite configurar o nome da nova lista de favoritos.
8. Depois de configurar o nome da nova lista, feche o teclado na tela de duas maneiras:
• Pressione o botão "OK" no teclado QWERTY do controle remoto
• Selecione a seta azul do teclado na tela e pressione o botão "OK" na parte frontal do controle remoto


9. Para salvar as alterações e fechar a janela, escolha [Fechar] (Close) e pressione OK



10. Concluído!
Reordenar a lista de favoritos:
1. Quando um canal estiver visível, pressione o botão "OK" no controle remoto para abrir a lista de canais
2. Selecione a barra superior onde o nome da lista de canais é exibido, pressione "OK" e selecione a lista de favoritos que foi criada anteriormente.
3. Pressione o botão [Opções] (Options) no controle remoto
4. Selecione a opção [Reordenar os canais] (Reorder the channels)
5. Selecione um canal a ser deslocado e pressione "OK" no controle remoto
6. Mova o canal com as teclas de seta no controle remoto e pressione "OK" para aceitar a nova posição na lista de favoritos
7. Pressione o botão [Voltar] (Back) no controle remoto para salvar a nova ordem dos canais


Situação
Os canais favoritos ou mais assistidos são colocados de maneira inconveniente na lista de canais, portanto a ordem dos canais na televisão precisa ser alterada.

Lista de verificação
Certifique-se de que:
• o software da televisão está atualizado

Responder
O provedor da transmissão não permite reordenar a lista de canais pré-definida. Recomendamos utilizar a opção [Lista de favoritos] (Favourites list) da televisão para criar uma lista de canais na ordem de preferência.

Criar uma lista de favoritos:
1. Quando um canal estiver visível, pressione o botão "OK" no controle remoto para abrir a lista de canais
2. Pressione o botão [Opções] (Options) no controle remoto
3. Selecione a opção [Criar lista de favoritos] (Create Favourite List) e pressione "OK"

O editor da lista de favoritos é exibido com a lista completa de canais na coluna à esquerda. A coluna da direita mostra os canais favoritos selecionados:



5. Use as teclas de seta para selecionar um canal na coluna da esquerda e pressione "OK" para adicionar ou excluir o canal da lista de favoritos à direita.
6. Para fechar o menu e salvar a lista, pressione o botão [Voltar] (Back) no controle remoto
7. A televisão ira exibir uma janela que permite configurar o nome da nova lista de favoritos.
8. Depois de configurar o nome da nova lista, feche o teclado na tela de duas maneiras:
• Pressione o botão "OK" no teclado QWERTY do controle remoto
• Selecione a seta azul do teclado na tela e pressione o botão "OK" na parte frontal do controle remoto


9. Para salvar as alterações e fechar a janela, escolha [Fechar] (Close) e pressione OK



10. Concluído!
Reordenar a lista de favoritos:
1. Quando um canal estiver visível, pressione o botão "OK" no controle remoto para abrir a lista de canais
2. Selecione a barra superior onde o nome da lista de canais é exibido, pressione "OK" e selecione a lista de favoritos que foi criada anteriormente.
3. Pressione o botão [Opções] (Options) no controle remoto
4. Selecione a opção [Reordenar os canais] (Reorder the channels)
5. Selecione um canal a ser deslocado e pressione "OK" no controle remoto
6. Mova o canal com as teclas de seta no controle remoto e pressione "OK" para aceitar a nova posição na lista de favoritos
7. Pressione o botão [Voltar] (Back) no controle remoto para salvar a nova ordem dos canais


O artigo abaixo é aplicável às séries de televisões Android 6412, 7002, 7502, 8xx2 e 9xx2 de 2017

Situação
Os canais favoritos ou mais assistidos são colocados de maneira inconveniente na lista de canais, portanto a ordem dos canais na televisão precisa ser alterada.

Lista de verificação
Verifique se:
• a lista de canais foi instalada na televisão (sem uso de decodificador)
• o software da televisão está atualizado

Responder
O provedor da transmissão não permite reordenar a lista de canais predefinida. Recomendamos utilizar a opção [Lista de favoritos] (Favourites list) da televisão para criar uma lista de canais na ordem de preferência.

1. Criar uma lista de favoritos:

Nota: se uma lista de favoritos já existe, siga para a etapa 2: "Reordenar a lista de favoritos"

• Quando um canal estiver visível, pressione o botão "OK" ou o botão “LISTA”  no controle remoto para abrir a lista de canais.
• Pressione o botão “+” / “OPÇÕES”   no controle remoto.
• Selecione a opção “Criar lista de favoritos” (“Create favorites list”) e pressione “OK”.

O editor da lista de favoritos é exibido com a lista completa de canais na coluna à esquerda. A coluna da direita mostra os canais favoritos selecionados:



• Use as teclas de seta para selecionar um canal na coluna da esquerda e pressione o botão “OK” para adicionar ou excluir o canal da lista de favoritos à direita.

Nota: os canais que foram marcados como favoritos serão exibidos com um ícone de seleção. Da mesma forma, se um canal favorito for desmarcado, o ícone de seleção não será mais exibido, para indicar que o canal destacado não faz parte da lista de favoritos.



• Para fechar o menu e salvar a lista, pressione o botão “VOLTAR”  no controle remoto.
• A televisão irá exibir uma janela que permite configurar o nome da nova lista de favoritos.
Depois de configurar o nome da nova lista, feche o teclado na tela de uma das seguintes formas:
• Pressione o botão “OK” no teclado QWERTY do controle remoto.
• Selecione a seta azul do teclado na tela e pressione o botão “OK” na parte da frente do controle remoto.



• Para salvar as alterações e fechar a janela, selecione [Fechar] ou [Aplicar] e pressione “OK” no controle remoto.



• Concluído!

2. Reordenar a lista de favoritos:
• Quando um canal estiver visível, pressione o botão "OK" no controle remoto para abrir a lista de canais.• Selecione a barra superior onde o nome da lista de canais é exibido, pressione “OK” e selecione a lista de favoritos que foi criada anteriormente.
• A televisão exibirá a lista de favoritos



• Selecione o botão  de opções usando as teclas de seta e pressione “OK” ou pressione o botão “OPÇÕES” no controle remote .



• Selecione [Reordenar canais] (Reorder channels) e pressione “OK”.



• Selecione um canal que deve ser movido e pressione “OK” no controle remoto.

• Mova o canal com as teclas de seta no controle remoto e pressione “OK” para aceitar a nova posição na lista de favoritos. O canal selecionado será inserido na posição desejada.

 

• Pressione o botão “VOLTAR”  no controle remoto para salvar a nova ordem dos canais.

3. Remover uma lista de favoritos
Siga este procedimento para remover uma lista de favoritos:
• Abra a lista de favoritos que deseja remover.
• Selecione  e pressione “OK” para abrir o menu de opções, em seguida, selecione a opção “Remover a lista de favoritos” (“Remove Favourites List”) e pressione “OK”.

• Confirme para remover a lista.
• Pressione o botão “VOLTAR”  para fechar a lista de canais.

4. Renomear uma lista de favoritos

Siga este procedimento para renomear uma lista de favoritos:
• Abra a lista de favoritos que deseja renomear.
• Selecione  e pressione “OK” para abrir o menu de opções, em seguida, selecione a opção “Renomear a lista de favoritos” (“Rename Favourites List”) e pressione “OK”.
• Use o teclado na parte de trás do controle remoto ou o teclado na tela para excluir o nome atual e digite um novo.

Nota: pressione o botão “VOLTAR”  para ocultar o teclado na tela.

• Selecione a opção “Fechar” (“Close”) e pressione OK.

• Pressione o botão “VOLTAR”  para fechar a lista de canais.


Situação
A ordem das listas de canais é predefinida pelo provedor da transmissão. É possível reorganizar os canais na lista de favoritos na televisão.

Reorganizar os canais favoritos
Siga este procedimento para reordenar a lista de canais favoritos:
• Pressione o botão [MENU] no controle remoto e selecione: [Canal] (Channel) > [Editar canal] (Channel Edit)
• Quando na lista de canais favoritos, use as teclas de seta no controle remoto para realçar o canal que precisa ser reposicionado.
• Pressione o botão amarelo no controle remoto
• Use as teclas de seta no controle remoto para mover o canal destacado para o novo local. Pressione [OK] no controle remoto para confirmar o novo local.

Excluir canais favoritos

Os canais favoritos podem ser excluídos da seguinte maneira:
• Pressione o botão [Menu] no controle remoto e selecione: [Canal] (Channel) > [Editar canal] (Channel Edit)
• Na lista de canais favoritos, use as teclas de seta no controle remoto para realçar o canal que precisa ser excluído.
• Pressione o botão [0] no controle remoto para excluir um canal favorito.


Situação
A ordem das listas de canais é predefinida pelo provedor da transmissão. É possível reorganizar os canais em todas as listas na televisão.

Responder
Siga este procedimento para reordenar uma lista de canais:
• Pressione o botão [Lista] (List) no controle remoto
• Quando estiver em uma lista de canais, use as teclas de seta no controle remoto para realçar o canal que precisa ser reposicionado.
• Pressione o botão verde (avançar) no controle remoto.
• Pressione o botão [OK] no controle remoto para abrir as opções.
• Use as teclas de seta no controle remoto para selecionar a opção [Mover] (Move) e pressione [OK].
• Escolha o novo local do canal na lista de canais da seguinte maneira:
Pressione os botões de dígitos no controle remoto para adicionar o número do canal preferido para o canal. Pressione [OK] no controle remoto para confirmar.
• A mensagem na tela [O canal já existe. Deseja movê-lo?] (Channel exists. Move it?) é exibida.
• Realce [Sim] (Yes) e pressione [OK] no controle remoto para confirmar.
• Repita as etapas acima até todos os canais estarem organizados conforme desejado.
• Volte ao menu inicial da televisão usando o botão [Início] (Home) do controle remoto.

Pergunta
Como reordenar os canais de TV?

Situação
A ordem dos canais é predefinida pelo fornecedor. Em vez disso, uma lista de canais favoritos, na qual a ordem dos canais pode ser definida, pode ser criada.

Lista de verificação
Verifique se:
• Os canais são instalados na televisão (se um decodificador for usado para a recepção de canais, entre em contato com o fabricante ou provedora para reordenar os canais)

Criar uma lista de favoritos
1. Pressione o botão “Lista” no controle remoto da televisão enquanto assiste a um canal. A lista de canais é exibida. Certifique-se de selecionar toda a lista de canais e não uma lista de favoritos que foi criada anteriormente.
Nota: se um ícone de coração for exibido, navegue até o item, pressione “OK” e selecione a lista de canais correta.

2. Use os botões de seta para cima e para baixo no controle remoto e selecione o canal que deseja marcar como favorito (não pressione “OK”).

3. Pressione o botão verde e o canal ativo será marcado com um coração.
Nota: a ordem na qual os canais são marcados será a ordem da lista de favoritos, mas essa ordem pode ser alterada posteriormente.
4. Repita a etapa acima até que todos os canais necessários sejam marcados.
5. Use o botão de seta para cima no controle remoto para navegar até o seletor da lista (item acima do primeiro canal) e pressione “OK”.
6. Selecione a lista de favoritos correta (SAT ou cabo/antena) e pressione “OK”.
7. Navegue até um dos canais e pressione “OK”.

Reordenar uma lista de favoritos
1. Pressione o botão “Lista” no controle remoto da televisão enquanto assiste a um canal. A lista de canais é exibida.
2. Pressione o botão “OPÇÕES” e navegue até “Reordenar canais” (“Reorder Channels”) e pressione “OK”.
3. Use os botões de seta para cima e para baixo no controle remoto, selecione o canal que precisa ser movido e pressione “OK”.
4. Use os botões de seta para cima e para baixo no controle remoto, navegue até o local desejado e pressione “OK”.
5. Repita a etapa acima até que todos os canais estejam na ordem desejada.
6. Pressione o botão VERDE para terminar.

Remove um favorito da lista de favoritos
1. Pressione o botão “Lista” no controle remoto da televisão enquanto assiste a um canal. A lista de canais é exibida.
2. Use os botões de seta para cima e para baixo no controle remoto e selecione o canal que precisa ser removido.
3. Pressione o botão VERDE para remover o favorito.


Pergunta
Como reordenar os canais de TV?

Situação
A ordem das listas de canais é predefinida pelo provedor da transmissão. É possível reorganizar os canais em listas de favoritos na televisão.

Responder
Siga este procedimento para reordenar uma lista de canais:
• Pressione o botão “Lista” no controle remoto
• Quando estiver em uma lista de canais, use o botão verde no controle remoto para realçar os canais que precisam ser adicionados à lista de favoritos.
• Use as teclas de seta no controle remoto para selecionar [Todos os canais de antena/cabo/satélite] (All antenna/cable/satellite channels) no topo da lista e pressione o botão “OK” no controle remoto.
• Selecione [Antena/cabo/satélite - canais favoritos] (Antenna/cable/satellite – favorite channels) e pressione “OK”.
• Use o botão de seta para baixo no controle remoto para realçar um dos canais na lista. Em seguida, pressione o botão “OPÇÕES” no controle remoto.
• Selecione [Reordenar canais] (Reorder channels) e pressione “OK” no controle remoto.
• Realce o canal que precisa ser reordenado e pressione “OK” (uma imagem aparecerá no lado esquerdo).
• Escolha o novo local do canal na lista de canais com as teclas de seta no controle remoto e pressione “OK” para confirmar.
• Repita a etapa anterior até todos os canais estarem organizados conforme desejado.
• Pressione o botão "Voltar" no controle remoto para fechar o menu e salvar as alterações.