TV Troubleshooting Guide

 

Der folgende Artikel gilt für die Philips-Fernseher der Serie PUS8102 von 2017


Situation

Der Fernseher zeigt ein Bild von schlechter Qualität. Folgendes kann beobachtet werden:

● Getöntes / gelbliches Bild.

● Bilddetails gehen in dunklen Bereichen des Bildschirms verloren oder in diesen bereichen ist ein sichtbares Rauschen des Bildes zu sehen (Probleme mit Schwarzwerten).

● Hauttöne sehen abnormal aus.

Checklist

Stellen Sie sicher, dass:

● die Software des Fernsehers ist aktuell 

Antwort

Dieses Problem wurde in der neuen Softwareversion (2.176.0 oder höher) behoben, die auf der Philips TV-Supportseite verfügbar ist. Anweisungen zur Aktualisierung finden Sie im folgenden Artikel.

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Der folgende Artikel gilt für die Philips-Fernseher der Serie PUS8602 von 2017


Situation

Der Fernseher zeigt ein Bild von schlechter Qualität. Folgendes kann beobachtet werden:

● Getöntes / gelbes Bild.

● Bilddetails gehen in dunklen Bereichen des Bildschirms verloren oder in diesen bereichen ist ein sichtbares Rauschen des Bildes zu sehen (Probleme mit Schwarzwerten).

● Hauttöne sehen abnormal aus.  

Checklist

Stellen Sie sicher, dass:

● die Software des Fernsehers ist aktuell

Antwort

Dieses Problem wurde in der neuen Softwareversion (3.0.208 oder höher) behoben, die auf der Philips TV-Supportseite verfügbar ist. Anweisungen zur Aktualisierung finden Sie im folgenden Artikel.

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● Getöntes / gelbliches Bild.

● Bilddetails gehen in dunklen Bereichen des Bildschirms verloren oder in diesen bereichen ist ein sichtbares Rauschen des Bildes zu sehen (Probleme mit Schwarzwerten).

● Hauttöne sehen abnormal aus.

Checklist

Stellen Sie sicher, dass:

● die Software des Fernsehers ist aktuell 

Antwort

Dieses Problem wurde in der neuen Softwareversion (2.176.0 oder höher) behoben, die auf der Philips TV-Supportseite verfügbar ist. Anweisungen zur Aktualisierung finden Sie im folgenden Artikel.

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● Getöntes / gelbes Bild.

● Bilddetails gehen in dunklen Bereichen des Bildschirms verloren oder in diesen bereichen ist ein sichtbares Rauschen des Bildes zu sehen (Probleme mit Schwarzwerten).

● Hauttöne sehen abnormal aus.  

Checklist

Stellen Sie sicher, dass:

● die Software des Fernsehers ist aktuell

Antwort

Dieses Problem wurde in der neuen Softwareversion (3.0.208 oder höher) behoben, die auf der Philips TV-Supportseite verfügbar ist. Anweisungen zur Aktualisierung finden Sie im folgenden Artikel.

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