Probleemoplossingsgids voor TV's

Onderstaand artikel is van toepassing op Android TV´s uit 2014, 2015, 2016 en 2017


Situatie
De TV werkt op een Android-besturingssysteem. Extra apps kunnen via de Google Play Store worden geïnstalleerd, welke beschikbaar is nadat deze is verbonden met een bestaande Google account. De TV zal verbonden blijven met deze account totdat de gebruiker de verbinding handmatig verbreekt. 

Checklist
Zorg ervoor dat:
● een Google-account (Google e-mailadres) is geregistreerd voor de TV. (Als er niet met een Google account is gekoppeld, ga verder met de link onder dit artikel “[ID03897]”)
● de TV over een stabiele internetverbinding beschikt
● De TV is bijgewerkt met de nieuwste beschikbare softwareversie
● Optioneel: Een apparaat die verbonden is met een Google account beschikbaar is.


Antwoord
Ga als volgt te werk om apps uit de Google Play Store te installeren.

1. Open het "Home" menu en selecteer de Google Play Store:

2014 Android TV´s (79x9 - 98x9 series)

Open het “Home” menu met de knop op de afstandsbediening en selecteer > [Apps] in de bovenkant van het scherm.

 

Navigeer naar het Play Store icoon en druk op “OK” om de Google Play Store in te gaan.

 


Opmerking: De positie van de apps in de appstore kunnen veranderen overtijd, wanneer u meer apps installeert.


Note:  De pijltjes op de afstandsbediening zijn de manier waarop u hoort te navigeren door de Google Play Store. Daarom word het aanbevolen om deze te gebruiken om toegang te krijgen tot alle opties die de Google Play Store biedt.

2015, 2016, 2017 en 2018 Android TV´s

Open het “Home” menu met de knop op de afstandsbediening en navigeer naar de apps.

   


Gebruik de pijltjes om te navigeren naar het juiste icoon en druk op “OK” om de Google Play Store in te gaan.

 


Opmerking: De Google Play Store is per standaard het eerste icoon. De volgorde van apps wordt aan de hand van de frequentie  van gebruik bepaald. De meest gebruikte apps bewegen zich naar linksboven toe.


Opmerking: Wanneer je verbonden bent met een netwerk zal de Androidsysteem zoeken naar updates op de Google-server. Wanneer deze beschikbaar is, zal deze eerst moeten worden bijgewerkt.


2. Kies je inlogmethode

GEBRUIK UW WACHTWOORD

U kunt inloggen door de inloggegevens direct in te voeren via het ‘gebruik uw wachtwoord’ optie op uw TV. Dit vereist wel dat u handmatig de gegevens op de TV invoert.

GEBRUIK UW TELEFOON OF LAPTOP
U kunt ook een account vanaf een telefoon of laptop synchroniseren met de TV zonder de informatie te hoeven overtypen naar de TV door te kiezen voor ‘gebruik uw telefoon of laptop’ optie op de TV.


● Ga naar g.co/AndroidTV  op uw web of mobiele browser.

● Voer de code in die zichtbaar is op het TV scherm in op de webpagina op de telefoon of laptop.


● Wanneer de code bevestigt is, zal Android TV het verbonden apparaat weergeven.

● In de browser van de telefoon of laptop selecteert u, ga door.

● Kies een google account om mee in te loggen.

● Een bevestigings bericht verschijnt op het scherm. Een extra bevestiging over het inloggen zal te zien zijn in de web browser op de telefoon of laptop.

 


● Android TV gaat door naar de Gebruikersovereenkomst- en lokatieinstellingen.


APP INSTALLATIE VIA GOOGLE PLAY STORE:
Om een app te installeren vanaf de Google Play store, ga door als volgt:

1. Ga naar de Google Play Store
Nadat een Google account is ingesteld op de TV, heeft u toegang tot de Google play store in het menu van de TV.

2. App Installatie
Wanneer u in de google play store bent, gebruik de pijltjes toetsen op de afstandsbediening om te browsen door de apps per categorie of gebruik de zoek functie om een specifieke app te vinden.

Selecteer een app in de store en druk op de OK knop op de afstandsbediening van de TV. Selecteer ‘Installeer’ en druk op OK op de afstandsbediening van de TV om de app te downloaden en te installeren op de TV.

Om meer te leren over het installeren van apps op de TV klik op de link onderaan dit artikel “[ID02679]”.

3. Start de app
Nadat de installatie compleet is, kan de app geselecteerd worden onder [Apps] of [Top Apps & Games]. Om een app te starten highlight deze met de afstandsbediening en druk op de OK knop.

Gerelateerde artikelen:

Altijd tot uw dienst!
Zorg dat de tv is voorzien van de laatste software versie.
Huidige selectie: 65OLED803/12
Klik hier voor handleidingen, software en meer voor deze TV.
Selecteer hier een andere TV.

Onderstaand artikel is van toepassing op Android TV´s uit 2014, 2015, 2016 en 2017


Situatie
De TV werkt op een Android-besturingssysteem. Extra apps kunnen via de Google Play Store worden geïnstalleerd, welke beschikbaar is nadat deze is verbonden met een bestaande Google account. De TV zal verbonden blijven met deze account totdat de gebruiker de verbinding handmatig verbreekt. 

Checklist
Zorg ervoor dat:
● een Google-account (Google e-mailadres) is geregistreerd voor de TV. (Als er niet met een Google account is gekoppeld, ga verder met de link onder dit artikel “[ID03897]”)
● de TV over een stabiele internetverbinding beschikt
● De TV is bijgewerkt met de nieuwste beschikbare softwareversie
● Optioneel: Een apparaat die verbonden is met een Google account beschikbaar is.


Antwoord
Ga als volgt te werk om apps uit de Google Play Store te installeren.

1. Open het "Home" menu en selecteer de Google Play Store:

2014 Android TV´s (79x9 - 98x9 series)

Open het “Home” menu met de knop op de afstandsbediening en selecteer > [Apps] in de bovenkant van het scherm.

 

Navigeer naar het Play Store icoon en druk op “OK” om de Google Play Store in te gaan.

 


Opmerking: De positie van de apps in de appstore kunnen veranderen overtijd, wanneer u meer apps installeert.


Note:  De pijltjes op de afstandsbediening zijn de manier waarop u hoort te navigeren door de Google Play Store. Daarom word het aanbevolen om deze te gebruiken om toegang te krijgen tot alle opties die de Google Play Store biedt.

2015, 2016, 2017 en 2018 Android TV´s

Open het “Home” menu met de knop op de afstandsbediening en navigeer naar de apps.

   


Gebruik de pijltjes om te navigeren naar het juiste icoon en druk op “OK” om de Google Play Store in te gaan.

 


Opmerking: De Google Play Store is per standaard het eerste icoon. De volgorde van apps wordt aan de hand van de frequentie  van gebruik bepaald. De meest gebruikte apps bewegen zich naar linksboven toe.


Opmerking: Wanneer je verbonden bent met een netwerk zal de Androidsysteem zoeken naar updates op de Google-server. Wanneer deze beschikbaar is, zal deze eerst moeten worden bijgewerkt.


2. Kies je inlogmethode

GEBRUIK UW WACHTWOORD

U kunt inloggen door de inloggegevens direct in te voeren via het ‘gebruik uw wachtwoord’ optie op uw TV. Dit vereist wel dat u handmatig de gegevens op de TV invoert.

GEBRUIK UW TELEFOON OF LAPTOP
U kunt ook een account vanaf een telefoon of laptop synchroniseren met de TV zonder de informatie te hoeven overtypen naar de TV door te kiezen voor ‘gebruik uw telefoon of laptop’ optie op de TV.


● Ga naar g.co/AndroidTV  op uw web of mobiele browser.

● Voer de code in die zichtbaar is op het TV scherm in op de webpagina op de telefoon of laptop.


● Wanneer de code bevestigt is, zal Android TV het verbonden apparaat weergeven.

● In de browser van de telefoon of laptop selecteert u, ga door.

● Kies een google account om mee in te loggen.

● Een bevestigings bericht verschijnt op het scherm. Een extra bevestiging over het inloggen zal te zien zijn in de web browser op de telefoon of laptop.

 


● Android TV gaat door naar de Gebruikersovereenkomst- en lokatieinstellingen.


APP INSTALLATIE VIA GOOGLE PLAY STORE:
Om een app te installeren vanaf de Google Play store, ga door als volgt:

1. Ga naar de Google Play Store
Nadat een Google account is ingesteld op de TV, heeft u toegang tot de Google play store in het menu van de TV.

2. App Installatie
Wanneer u in de google play store bent, gebruik de pijltjes toetsen op de afstandsbediening om te browsen door de apps per categorie of gebruik de zoek functie om een specifieke app te vinden.

Selecteer een app in de store en druk op de OK knop op de afstandsbediening van de TV. Selecteer ‘Installeer’ en druk op OK op de afstandsbediening van de TV om de app te downloaden en te installeren op de TV.

Om meer te leren over het installeren van apps op de TV klik op de link onderaan dit artikel “[ID02679]”.

3. Start de app
Nadat de installatie compleet is, kan de app geselecteerd worden onder [Apps] of [Top Apps & Games]. Om een app te starten highlight deze met de afstandsbediening en druk op de OK knop.

Gerelateerde artikelen: