Guia de Resolução de Problemas

Para verificar a versão do software que está atualmente instalada na TV, siga os passos 1-4.
Se você já sabe a versão do software e quer atualizá-la imediatamente, comece com o quinto passo.

1. Veja um canal
• Mete a televisão num canal de televisão aleatório

Nota: Se tiver uma xxPFL30x8 ou xxPFL31x8, pressione o botão "Início" no comando ao invés de ir para um canal aleatório

2. Menu CSM Philips
• Pressione 1 2 3 6 5 4 no comando da televisão na mesma velocidade que selecionará um canal de televisão
• Se o menu CSM não aparecer, tente “1 2 3 6 5 4” outra vez. Se você carregar muito devagar, um canal irá aparecer ao invés do menu CSM.

O menu CSM Philips irá aparecer:


Anote o tipo de modelo (= número do modelo) de sua televisão, por exemplo 65OLED873/12 na imagem acima. Isto pode ser útil durante a atualização de software

3. Menu CSM 2 Philips
• Pressione o botão de "seta para baixo" no comando uma vez para ir à segunda página CSM, chamado CMS2.
A segunda página do menu CSM irá aparecer.




Anote a versão do software atual principal mencionada na televisão, neste exemplo TPM171E _ 003.000.246.005. Isto será necessário mais tarde para determinar se a televisão necessita de uma atualização de software.


4. Saia do meu CSM
• Pressione o botão "Início" para sair e retornar aos canais de televisão.

5. Atualize o software
Continue para a página seguinte para atualizar o software
http://www.p4c.philips.com/cgi-bin/dcbint/cpindex.pl?ctn=All&slg=en&scy=GB
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Para verificar a versão do software que está atualmente instalada na TV, siga os passos 1-4.
Se você já sabe a versão do software e quer atualizá-la imediatamente, comece com o quinto passo.

1. Veja um canal
• Mete a televisão num canal de televisão aleatório

Nota: Se tiver uma xxPFL30x8 ou xxPFL31x8, pressione o botão "Início" no comando ao invés de ir para um canal aleatório

2. Menu CSM Philips
• Pressione 1 2 3 6 5 4 no comando da televisão na mesma velocidade que selecionará um canal de televisão
• Se o menu CSM não aparecer, tente “1 2 3 6 5 4” outra vez. Se você carregar muito devagar, um canal irá aparecer ao invés do menu CSM.

O menu CSM Philips irá aparecer:


Anote o tipo de modelo (= número do modelo) de sua televisão, por exemplo 65OLED873/12 na imagem acima. Isto pode ser útil durante a atualização de software

3. Menu CSM 2 Philips
• Pressione o botão de "seta para baixo" no comando uma vez para ir à segunda página CSM, chamado CMS2.
A segunda página do menu CSM irá aparecer.




Anote a versão do software atual principal mencionada na televisão, neste exemplo TPM171E _ 003.000.246.005. Isto será necessário mais tarde para determinar se a televisão necessita de uma atualização de software.


4. Saia do meu CSM
• Pressione o botão "Início" para sair e retornar aos canais de televisão.

5. Atualize o software
Continue para a página seguinte para atualizar o software
http://www.p4c.philips.com/cgi-bin/dcbint/cpindex.pl?ctn=All&slg=en&scy=GB